안녕하세요. modoo! 입니다.

modoo! 홈페이지에서 고객과 실시간 대화를 할 수 있는 채팅창인

네이버 톡톡 서비스가 연동되었습니다.

이제 친구 추가 없이! 앱 설치 없이!

어디서든 모두에서 고객 문의에 쉽고 빠르게 응대할 수 있습니다.

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[연동 방법] '네이버 톡톡' 연동은 PC에서만 설정 가능

네이버 톡톡 서비스를 처음 이용하시면,

우선 아래 절차를 통해, 모두의 톡톡 서비스를 쉽게 이용하실 수 있습니다.

이미 스토어팜, 네이버 쇼핑 등에서 네이버 톡톡 서비스를 이용하셨다면, 별도의 가입절차 없이, 

더욱 쉽게 톡톡 서비스를  사용하실 수 있습니다. 

1) PC 홈페이지관리> 연동을 희망하는 홈페이지 편집 > 연결정보/하단정보 > 연결하기 버튼 클릭  

2) 톡톡 로그인을 위한 파트너센터 간편 연결을 통한 네이버 아이디 재 로그인

3) 네이버 톡톡 서비스 약관동의

4) 톡톡의 새로운 계정 등록/연결을 위한 확인

5) 계정이 생성되면, modoo!의 네이버 톡톡 연동이 완료됩니다.

PC와 모바일 modoo!에서 '톡톡하기'를 통해 고객과 실시간 톡을 하실 수 있습니다.

[PC]

[모바일]

* 연동 이후, 연동의 해제나 톡톡의 설정 변경을 원하시면 'PC의 홈페이지관리 > 연결정보/하단정보'에서 설정하실 수 있습니다.

[활용 TIP]

첫번째, 시시각각 언제 어디서든!  메시지 알림

두번째, 응대업무에 대한 부담 NO! 

다양한 대화기능을 이용하여 관리하세요

​- 급할 땐  '부재중 상태'설정을 이용하세요.

- 바쁠 땐 ' 자주쓰는 문구'를 미리 등록하여 빠르게 답변하세요.

- 일손이 부족하면 '멤버 초대' 를 통해 여럿이서 함께 채팅응대가 가능합니다.

[참고] 네이버 톡톡 블로그 안내

- 네이버 톡톡 시작하기 편

- 톡톡 계정 세팅하기 편